顾客点赞，我是超赞员工

顾客点赞 我是“超赞员工”

为了切实做好服务，为了拉近与顾客的关系，为了将服务好坏的评判权还给顾客，唐牙科创造性的想到了“超赞员工管理”。

什么是超赞员工管理

超赞员工管理是通过顾客为员工点赞的方式，让员工更有成就感，让顾客更满意的顾客关系管理办法，获得顾客点赞数量最多的员工即为超赞员工。

目前超赞员工培训正在逐个门诊有序进行，目前已经在华阳门诊、红牌楼门诊、三官堂门诊、海椒市门诊、万科路门诊、青羊 宫门诊完成培训工作。

华阳门诊“超赞员工管理”培训
 

青羊宫门诊“超赞员工管理”培训
 

各个门诊对超赞员工管理表现出了浓厚的兴趣和前所未有的积极性，各个门诊已经在开始行动，用服务质量的提升去赢得顾客的”点赞”。

青羊宫门诊，顾客为医生和咨询师点赞并合影， 李翔医生小半天收获点赞无数，庞大“粉丝群”的背后是精湛的技术和周到的服务。

超赞员工管理，是唐牙科独创的一种独特的顾客关系管理办法，既可以对内让员工主动想办法提升服务质量，又能对外拉近与 顾客的距离，让顾客参与到服务评价体系当中，可谓是一项创造性的举措。