集团总经理

任职 : 1994 - 至今

杨冬霞女士,唐牙科股份连锁集团总经理,口腔临床专业出身,从事口腔医疗行业数十年,资深牙科连锁管理者。

资深医疗者 . 行业带头人

杨冬霞总经理,系泸州医学院及第三军医大口腔医学优秀硕士,早期从事口腔医疗一线工作,对口腔内外科、牙列美容等方面具有丰富的治疗经验及独到见解,其提出的美容牙列理念已成为行业标准。之所以关键时刻能引领行业,在于她自我强大的自信。一个人自己都不相信自己在地球的存在价值,那么,她说话的底气是不足的。青春美丽,一生闪光,最终是拿事业的成就筑起理想的大厦。照她的说法:唐牙科没有能人与笨人之分,关键看你如何用人,能将一个人的理想、兴趣与具体工作紧密结合你就用对了人,领导就是识人、用人、把长处发挥到极致,化腐朽为神奇。别人不要的人,在她的指挥下成了能人,甚至是超人。

行业抱团成长 . 求同存异

本世纪初,成都牙科行业整体发展水平较落后,经营理念不明确,竞争方式单一,以“价格战”为主的竞争方式让整个行业处于一种举步维艰的发展状态。

杨冬霞总经理前瞻性的看到此中弊端,清晰的认识到以价格为导向的竞争难以维持一个企业的长远发展,更不利于整个行业的水平提升及成长,故而率先在行业中提出“抱团成长·求同存异”的发展理念

她提出:单纯以价格为吸引顾客甚至作为竞争的主要手段,只会让企业处于一种低盈利甚至亏损状态,在这种情况下,企业为求生存,不可能为顾客带来满意的服务、提供可靠的技术,长此以往将造成顾客对整个行业的不信任,整个行业也将面临崩溃,所以“价格战”无异于涸泽而渔。

杨总“抱团成长·求同存异”的发展理念一经提出即得到业内人士的认同,行业内各个牙科品牌开始寻求共同出路,保证行业良好发展前景的同时,各自使出自己的独家优势作为竞争手段,自此成都牙科行业开始呈现良性竞争、多元化发展趋势。

杨冬霞女士开创了成都牙科行业发展的新局面,独到的牙科管理见解及前瞻性的战略眼光让其在牙科品牌管理思维与机制上独树一帜,让业内人士敬仰。因此,杨总受邀成为北京大学医疗美容(EMBA)总裁研修班牙科连锁运营模式优秀讲师,并多次受邀远赴美国、德国等国家参与口腔学术研讨与交流,以及受邀出席了微创美学修复培训讲座及第九次中国民营口腔年会等重大盛会。

创新理念 . 优势互补

种植牙作为牙齿修复的精尖技术与理念,为广大牙缺失顾客带来了福音。唐牙科率先引领潮流,引进欧美日韩先进技术与设备,将种植牙理念推向市场。但是市场上的种植系统繁多,欧美系和日韩系各有优势。欧美人体格健壮,颌骨较亚洲人偏大,故欧美种植体也偏大不太适合中国人;种植体偏小,但更符合东方人的审美。

杨总融合东西方种植系统各方优势,创新性的提出“生态种植系统”理念,采用西方的先进技术结合东方人的审美观点,既保证功能又兼顾美学观念,将种植体运用到了极致,成为行业新标准。同时,结合唐牙科团队提出的牙齿美容观点,立足品牌定位需求,提出“微笑设计”理念,让美容牙列成为牙科领域及顾客共同的潮流追求。

鉴于杨冬霞女士对牙科行业新理念的创新贡献,因而成为中华口腔医学会口腔预防医学专业委员会优秀会员、四川省口腔医学会民营口腔先进委员。

独具魅力 . 知人善用

杨冬霞女士能带领唐牙科团队取得如此辉煌的成就,是她将企业当成自己的事业,专注、专心、无惧无畏、勇往直前,有思想、更有行动,敢于担当,敢于上前,思虑千遍复杂,亮剑临场处事简单。别人觉得困难的事,在杨总手里顺风顺水,易如反掌。

2005年前后,牙科数量剧增,竞争压力加大,企业原本的运营模式面临巨大挑战。正在大家一筹莫展的时候,杨总挺身而出,迅速组建团队,展开新的发展模式研讨:有人提出运用互联网优势展开新渠道宣传,有人提出加大传统媒体投放,有人建议以顾客为本提升服务质量……整个团队竭尽所能,深入热烈讨论,最终杨总综合各方意见,确立了以“品质服务”为核心,多方渠道齐头并进的策略,以极大魄力迅速改善发展状况。其反应能力、应变能力和决策能力让人敬佩。

正是因为杨总身上具备别人没有的能力和气质,才能凝聚一个团队,成为团队的核心,并带领团队一路向前。在杨总合作、包容的心态下,只要是人才,就能得到一个平台,一个发展的机会。团队任何一人的意见和建议,杨总都能认真听取,并取精髓而付诸行动,正是具有如此个人魅力,团队才能完全的彼此信任,心甘情愿配合工作,达成目标。在杨总的带领下,团队越做越大,丰满并充满活力,并获得“十佳优秀团队”、“消费者信得过品牌”等殊荣。

做为顾客而存在的企业

唐牙科发展至今,已经拥有21家连锁门诊,完成了区域性覆盖的阶段性目标,成为整个西南地区门诊数量最多的牙科连锁品牌。

为什么唐牙科能够长久发展下去?杨总指出:唐牙科不是为自己而活,而是为顾客生存,为顾客的需求而活,唐牙科是为顾客而存在的企业。头顶蓝天,脚踏大地,店不在大,但做出的牙一定是顾客满意的,我们不求做出惊天动地的大事,我们只求顾客的满意,解决顾客的需求,将牙科做到专一,做到极致。

唐牙科拥有一个年轻、富有创造性的团队,具有广阔的发展空间。杨总指出“下一步,我们将依托团队,发挥股份制连锁的优势,将唐牙科推向全国,市场的需求就是我们的发展方向,顾客的需求就是我们的动力。最终让人人爱牙、护牙、美牙成为自己的乐事,消除牙疾,健康人生。为更多口腔顾客解决实际需求!”